التدريب بالثروة الحيوانية تنظم سمناراً حول بحوث العلاقات العامة وأثرها على المؤسسات الحكومية
التدريب بالثروة الحيوانية تنظم سمناراً حول بحوث العلاقات العامة وأثرها على المؤسسات الحكومية
نظمت إدارة التدريب بوزارة الثروة الحيوانية والسمكية، اليوم، بمباني الوزارة، سمناراً بعنوان «بحوث العلاقات العامة وأثرها على المؤسسات الحكومية»، قدمته الأستاذة نجدة أحمد علي، المختصة بالعلاقات الدولية بإدارة التخطيط بالوزارة، وذلك بحضور عدد من العاملين بالوزارة.
وأكدت نجدة أن السمنار يهدف إلى تعريف الجمهور الداخلي بخطط وسياسات المؤسسة، والتعريف بفاعلية العلاقات العامة في تطوير الأداء المؤسسي، إلى جانب دراسة البيئة المحيطة بالمؤسسة والاستفادة من متغيراتها في تطوير سياساتها الإنتاجية.
وتناولت أهمية العلاقات العامة في تطوير العمل بالمؤسسات، وتعزيز التواصل والتنسيق بين الإدارات والمؤسسات المختلفة، وترسيخ مبادئ الشفافية في العلاقة بين المؤسسات الحكومية والجمهور.
وأوضحت دور بحوث العلاقات العامة في قياس اتجاهات الرأي العام، والتعرف على احتياجات الجمهور المستهدف، وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسات، فضلاً عن دعم عملية اتخاذ القرار ومعالجة التحديات، ورصد نقاط الضعف والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، وتعزيز نقاط القوة والاستفادة من الفرص المتاحة للمؤسسة.
وشددت على أهمية الاستفادة من بحوث العلاقات العامة ونتائجها العلمية في تطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتعزيز الشفافية وبناء الثقة بين المؤسسات والجمهور، مشيرة إلى إنشاء إدارة العلاقات العامة بوزارة الثروة الحيوانية في العام 1989، ودورها الخدمي في دعم العمل المؤسسي.
وأكدت أن العلاقات العامة تمثل ركيزة أساسية في رفع كفاءة الأداء الحكومي ودعم صناعة القرار والتخطيط الاستراتيجي، إلى جانب دورها في إدارة الأزمات ورصد المشكلات قبل تفاقمها، وتعزيز الثقة والشفافية بين الحكومة والجمهور.
ومن جانبها، أوضحت مديرة إدارة التدريب بالوزارة، الأستاذة تهاني التربية، أهمية سمنار بحوث العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية باعتبارها مؤسسات خدمية تتحمل مسؤولية التواصل مع الجمهور والشركاء، الأمر الذي يتطلب بناء جسور من الثقة والشفافية والمصداقية.
وأعربت عن أملها في أن يمثل السمنار فرصة حقيقية لتبادل الخبرات والأفكار والآراء، والخروج بتوصيات تسهم في تطوير العمل المؤسسي والارتقاء بالأداء داخل الوزارة.
وخرج السمنار بعدد من التوصيات، أبرزها ضرورة الاهتمام بتطوير عمل العلاقات العامة وتعزيز تواصلها مع الجمهور الداخلي والخارجي للمؤسسة، وإدخال التقنيات الحديثة ومواكبة التحول الرقمي، إلى جانب وضع برامج تثقيفية بالوزارة لزيادة وعي العاملين بأهمية العلاقات العامة ودورها، وتعزيز التنسيق بينها وبين الإدارات الأخرى، فضلاً عن تدريب وتأهيل العاملين في المجال ورفع قدراتهم المهنية.